Por ello, el proceso de toma de decisiones de la empresa pzblica difiere de aquellas que pertenecen al sector privado en tanto en cuanto el poder de iniciativa parte del Estado, que lo ejerce estableciendo sus objetivos y controlando su actividad; el poder de gestisn pertenece a las propias empresas, que lo llevan a cabo a travis de sus propios srganos aunque, a menudo, los directivos y administradores son nombrados por elGobierno. Es frecuente tambiin que los trabajadores y los usuarios, mediante las asociaciones de consumidores, estin representados en los srganos decisores.
sábado, 11 de septiembre de 2010
LA TOMA DE DECISIONES ES FUNDAMENTAL EN LA EMPRESA
Lo que en la practica caracteriza o diferencia a una empresa pzblica de otra privada es su relacisn con los poderes pzblicos. A diferencia de la empresa privada, la empresa pzblica no busca la maximizacisn de los beneficios, las ventas o la cuota de mercado, sino que busca el interis general de la colectividad a la que pertenece, aunque este interis pueda, en ocasiones, ir en contra de los objetivos anteriores que rigen la actuacisn de la empresa privada.
Por ello, el proceso de toma de decisiones de la empresa pzblica difiere de aquellas que pertenecen al sector privado en tanto en cuanto el poder de iniciativa parte del Estado, que lo ejerce estableciendo sus objetivos y controlando su actividad; el poder de gestisn pertenece a las propias empresas, que lo llevan a cabo a travis de sus propios srganos aunque, a menudo, los directivos y administradores son nombrados por elGobierno. Es frecuente tambiin que los trabajadores y los usuarios, mediante las asociaciones de consumidores, estin representados en los srganos decisores.
Por ello, el proceso de toma de decisiones de la empresa pzblica difiere de aquellas que pertenecen al sector privado en tanto en cuanto el poder de iniciativa parte del Estado, que lo ejerce estableciendo sus objetivos y controlando su actividad; el poder de gestisn pertenece a las propias empresas, que lo llevan a cabo a travis de sus propios srganos aunque, a menudo, los directivos y administradores son nombrados por elGobierno. Es frecuente tambiin que los trabajadores y los usuarios, mediante las asociaciones de consumidores, estin representados en los srganos decisores.
LA RECOLECCION DE DATOS ES EL PRIMER PASO
ES EL USO DE TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACION ACERCA DE UN DETERMINADO TEMA QUE ES OBJETO DE INVESTIGACION.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS:
ENTREVISTA: SE UTILIZA PARA OBTENER INFORMACION DE FORMA VERBAL, ACERCA DE LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACION.
LA ENCUESTA:ES UNA TECNICA PARA RECOPILAR INFORMACION TOMANDO UNA MUESTRA DE LA POBLACION OBJETIVO.
SE OBTIENE INFORMACION SOBRE LAS NECESIDADES Y PREFERENCIAS DE USUARIOS O CLIENTES.
LAS PREGUNTAS SUELEN SER CERRADAS.
LA OBSERVACION: ESTA TECNICA SE USA CON EL FIN DE ESTUDIAR A LAS PERSONAS EN SUS ACTIVIDADES DE GRUPO Y COMO MIEMBROS DE LA ORGANIZACION.
CLASES DE OBSERVACION:
*OBSERVAR SIN SER DETECTADO
*OBSERVAR SIENDO DETECTADO PERO SIN INTERVENIR
*OBSERVAR E INTERVENIR O INTEREACTUAR CON LA PERSONA OBSERVADA.
SESION DE GRUPO: CONSISTE EN REUNIR A TODOS LOS PARTICIPANTES DEL PROYECTO PARA GENERAR ALTERNATIVAS DE SOLUCION ANTE UN DETERMINADO PROBLEMA.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION:
SON LOS DOCUMENTOS SOPORTE PARA REGISTRAR LA INFORMACION RECOLECTADA.
PERMITEN HACER UN MEJOR ANALISIS DE LA INFORMACION CON FINES ESTADISTICOS O PARA TOMAR DECISIONES.
ESTOS SON:
*CUESTIONARIOS
*LISTA DE CHEQUEO
*GRABADORA DE SONIDO
*VIDEO GRABADORA
*CAMARA FOTOGRAFICA
CONCLUSION
LA RECOLECCION DE DATOS ES LA RECOPILACION DE INFORMACION A TRAVES DE DIFERENTES TECNICAS TALES COMO LA ENTREVISTA, LA ENCUESTA, LA OBSERVACION Y LAS SESIONES EN GRUPO.
LOS INSTRUMENTOS PERMITEN REGISTRAR LA INFORMACION RECOLECTADAY FACILITAN LA TOMA DE DECISIONES Y LOS CALCULOS ESTADISTICOS.
ESTA TECNICA SE PUEDE HACER DE MANERA PRESENCIAL O NO PRESENCIAL
miércoles, 28 de julio de 2010
MUESTRA
En comercio, una muestra es una pequeña cantidad de producto que se enseña o regala
para darlo a conocer o promocionarlo. A un conjunto de muestras se le denomina muestrario.
En mercadotecnia, las muestras se utilizan como una técnica para lanzar un producto o incrementar las ventas de uno existente. La justificación reside en que una persona es más proclive a comprar un producto que ha probado que uno que no. La entrega de muestras suele ser gratuita y se realiza de diferentes modos:
§ En el punto de venta.
§ Junto a una página publicitaria en una publicación. Es muy común en el sector de la perfumería pegar a la página un sobre de colonia, crema, after shave, etc.
§ Como regalo junto a una publicación.
§ Por correo a vuelta del envío de un cupón o un mensaje SMS.
§ Como regalo junto a la compra de otro modelo similar o complementario.
Los fabricantes intentan dar a conocer nuevas gamas de producto incluyendo una muestra junto a un producto bien introducido, ya sea incluyéndolo dentro del envase o retractilándolo junto al propio producto. De este modo, se aseguran una divulgación rápida y barata del nuevo lanzamiento con el beneficio añadido de orientarlo directamente a su público objetivo. Es una técnica muy habitual, en los sectores de perfumería y alimentación.
martes, 20 de julio de 2010
CASO PRACTICO SOBRE LA EMPRESA FER-MEX S.A
CASO PRÁCTICO Nº 22
Descripción de la consigna
El grupo deberá:
a) Identificar el conflicto: El conflicto se presenta por la pérdida de una bicicleta de un empleado Juan Lamela que labora en la empresa.
b) Explicar el tipo de conflicto: este es un conflicto individual, el cual se convierte en judicial al entablar una denuncia por pérdida de un bien perteneciente a un empleado que labora en la empresa.
c) Identificar las partes:
El trabajador Juan Lamela
El Jefe de Departamento
Delegada Ramírez
La empresa de seguridad
El Laboratorio
d) Enunciar los intereses y expectativas de cada parte
El trabajador Juan Lamela: pide la recuperación de su bicicleta, o la recuperación del dinero que esta representa.
El Jefe de Departamento:
Delegada Ramírez: vive en pareja con el empleado Juan Lamela y se encuentra enfrentada con la empresa.
La empresa de seguridad: dice que no tiene responsabilidad dado que no había autorización de ingreso. Por lo tanto no quiere pagar.
El Laboratorio: manifiesta que ante la denuncia policial no puede hacer nada hasta que se produzca el dictamen el Juez.
jueves, 15 de julio de 2010
LA MARROQUINERIA EN COLOMBIA…. OPORTUNIDADES PARA PROGRESAR
LOS CONTRASTES DE LA MARROQUINERIA EN COLOMBIA
“La industria del cuero y sus manufacturas, tiene una estructura de
costos que concentra básicamente el 60% en materia prima y el 11 % en remuneración de mano de obra, por ello la industria es altamente dependiente de la problemática que se presente en las empresas productoras de insumos.
Además de esto las cadenas de distribución son muy cortas.
Solo empresas medianas y grandes, cuentan con líneas de distribución nacional propias y externas y puntos de ventas propios en las principales ciudades del país.
Para analizar esta situación se deben determinar objetivos
OBJETIVOS GENERALES:
· Indagar sobre la problemática tratada y descubrir las causas de esta.
· Adquirir mayor conocimiento en el tema de la marroquinería colombiana.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
· Encontrar posibles soluciones al problema de la marroquinería.
CONCLUSIÓN
:Las empresas colombianas que trabajan con la industria de la marroquinería atraviesan por diferentes contrastes, algunas por ser pequeñas no cuenta con la facultad necesaria para progresar y elevarla a los mas alto y es hay donde se da el cierre de algunas de esta.
por otra parte existen industrias a gran escala que gracias a el tamaño de la inversión logran progresar y dar a conocer sus productos tanto en los mercados locales y nacionales como a nivel internacional.
la pregunta es ¿ que se debe hacer con este sector de la industria que presenta tantas dificultades pero que a la vez es muy distinguido por la excelente calidad de sus productos?
Una posible solución a esto es lograr contar con un capital, mas elevado en aquellas empresas pequeñas para logran conseguir la materia prima a un menor costo, invitar para constituir mas socios si es posible y asi poder comenzar a fortalecer las pequeñas empresas.
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